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Lo que dicen nuestros capitanes
SOBRE NOSOTROS
Todo capitán tiene una historia...
Todo empezó con Ragnar, mi Border Collie. Como cualquier perro lleno de energía, le encanta correr, jugar... y dejar pelos por toda la casa.
Después de probar muchos productos que prometían mucho y no cumplían, decidí crear Capitán Manolo: una tienda donde solo encontrarás productos realmente útiles, seleccionados para hacer la vida más fácil tanto a las mascotas como a sus familias.
Ragnar sigue siendo el primero en probar cada novedad. Si algo no nos convence, simplemente no entra en la tienda. Porque aquí no vendemos por vender; compartimos solo lo que nosotros mismos usaríamos en casa. 🐾❤️
🐾 PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tienes dudas? ¡Aquí las resolvemos!
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos tu pedido lo antes posible para que puedas disfrutarlo cuanto antes. El plazo habitual de preparación de pedido es de 24 a 72 horas laborables en España peninsular, y la entrega puede variar ligeramente según la zona y la empresa de transporte.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, enviamos a toda España. En la página de pago podrás ver las opciones disponibles para tu dirección antes de finalizar el pedido.
¿Los productos tienen garantía?
Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación. Si recibes un producto con algún problema, contáctanos y revisaremos tu caso para darte una solución.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos métodos de pago seguros como MasterCard, Visa, PayPal, Google Pay o Apple Pay.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Puedes solicitar una devolución dentro del plazo de 30 días indicado en nuestra política de devoluciones, siempre que el producto esté sin usar, en buen estado y con su embalaje original.
¿Tenéis atención al cliente?
Sí. Si tienes cualquier duda antes o después de comprar, puedes contactar con nosotros y te ayudaremos lo antes posible. En Capitán Manolo no dejamos a ningún marinero enamorado de las mascotas perdido.